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Livraison rapide & Retours faciles

Une cliente Geisha & Co Heureuse

Sans client(e) heureux Geisha & Yoni n'existerait plus.

 

Vous êtes donc au centre de notre projet et particulièrement sur la partie qualité et logistique. Ainsi, nous sélectionons avec soin chaque semaine un nouveau Sextoy en Promo! Ils sont stockés dans notre entrepot du sud de la France afin que vos articles vous soient expédiés sous 24h parce que nous savons que le plaisir n'attend pas!

 

Donc voici nos engagements logistiques pour mieux vous servir !

 

1 - La livraison est gratuite pour toute commande de 70€ TTC et plus!

 

2 - Nous expédions votre Sextoy en Promo le jour même pour les commandes passées avant midi et au plus tard le prochain jour ouvré. Vous serez donc livrés dans les 48h (sous réserve que la Poste ne fasse pas des siennes...)

Votre date de livraison prévue vous sera également confirmée à la fin du processus de commande pour éviter tout malentendu. Ensuite vous recevrez par mail votre numéro de suivi par mail pour pouvoir suivre votre commande sur le site de La Poste.

 

3 - Envoi sous colis "anonyme"

Nous comprenons que vous ne souhaitez peut-être pas que votre entourage sache que vous avez commandé un Sextoy en Promo sur Geisha & Yoni. Aussi, votre colis ne portera aucune mention de notre site Geisha & Yoni. Vous recevrez donc votre colis en toute tranquilité.

 

4 - Retour possible pendant 14 jours sans condition

Nous sommes conscients qu'il n'est pas forcément facile de choisir un article intime sur internet, même si nous faisons notre maximum pour détailler nos descriptions, mettre le plus de photos possible et vous donner des informations sur notre blog.

 

C'est la raison pour laquelle vous pouvez nous retourner un article jusqu'à 14 jours après votre commande sans aucune condition ou justification.

 

Pour nous retourner un article, il faut simplement qu'il n'ait pas été utilisé et soit dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.

 

Si vous souhaitez nous retourner votre Sextoy en Promo, envoyez nous simplement un email à contact@geisha-et-yoni.com avec votre numéro de commande et nous vous transmettrons les modalités logistiques de retour.

 

Vous pouvez également utiliser le formulaire de rétractation

 

Nous ne voulons que des client(e)s heureux et faisons tout notre possible pour vous rendre la vie aussi facile que possible!

Ludivine & Olivier.

Clients heureux de Geisha & Yoni

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